POLÍTICA DE CAMBIOS DE PRODUCTOS:
Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de la siguiente forma:
Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.
POLÍTICA DE REEMBOLSO:
Nuestra política tiene una duración de 24 horas de corrido para solicitar una devolución. Si 24 horas han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Productos no retornables adicionales: * Tarjetas de regalo* Productos descargables
Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable)
* En caso de que el material que se haya provisto por One seed no represente de manera fiel la descripción de los productos detallados en la compra.
Reembolsos (donde aplique)
Te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso hasta 72 horas hábiles posteriores a la gestión del reclamo.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días que no superará los 30 días hábiles.
Arrepentimiento (sólo Argentina)
Verificar la disposición legal en: https://www.argentina.gob.ar/justicia/derechofacil/aplicalaley/comprar
Intercambios
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Tal consideración será evaluada por One seed. Si necesitas cambiarlo envíanos un correo electrónico a: [email protected]